Τρία νέα εργαλεία για την προστασία των καταναλωτών στη Θεσσαλία, με ηλεκτρονική πλατφόρμα υποβολής καταγγελιών, δωρεάν νομική συμβουλευτική και τη δημιουργία Ακαδημίας Καταναλωτών που θα απευθύνεται στους μαθητές των σχολείων, παρουσίασε ο πρόεδρος του Ινστιτούτου Κατναλωτή (ΙΝΚΑ) Θεσσαλίας Βασίλης Κόκκαλης, κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου.
Η νέα ιστοσελίδα του ΙΝΚΑ Θεσσαλίας θα λειτουργεί ως ηλεκτρονικό σημείο επικοινωνίας των καταναλωτών με την οργάνωση. Μέσω αυτής, οι πολίτες θα μπορούν να υποβάλλουν καταγγελίες και παράπονα για προβλήματα που αντιμετωπίζουν στις συναλλαγές τους, με το ΙΝΚΑ να αναλαμβάνει τη διαβίβασή τους στις αρμόδιες υπηρεσίες. Παράλληλα, θα υπάρχει η δυνατότητα υποβολής ερωτημάτων σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, είτε πρόκειται για τραπεζικά δάνεια και συμβάσεις είτε για την αγορά προϊόντων και τις υποχρεώσεις των επιχειρήσεων απέναντι στους πελάτες τους.
Το ΙΝΚΑ Θεσσαλίας θα παρέχει δωρεάν νομικές συμβουλές στα μέλη του, προκειμένου να μπορούν να ενημερώνονται για τις δυνατότητες που διαθέτουν όταν έρχονται αντιμέτωποι με πρακτικές που θεωρούν ότι θίγουν τα δικαιώματά τους. Ο πρόεδρος του Ινστιτούτου αναφέρθηκε ιδιαίτερα στις πιέσεις που δέχονται τα εισοδήματα των νοικοκυριών, αλλά και στις πρακτικές των εταιρειών διαχείρισης δανείων (servicers), υποστηρίζοντας ότι η ενίσχυση της συλλογικής συνείδησης και της αλληλεγγύης αποτελεί μονόδρομο για την αποτελεσματικότερη διεκδίκηση των δικαιωμάτων των πολιτών.
Ξεχωριστή θέση στον σχεδιασμό του ΙΝΚΑ καταλαμβάνει η ίδρυση της Ακαδημίας Καταναλωτών, η οποία θα υλοποιηθεί σε συνεργασία με την Περιφέρεια Θεσσαλίας και με την καθοριστική συνδρομή του Περιφερειάρχη Θεσσαλίας κ. Δημήτρη Κουρέτα, καθώς και του αρμόδιου θεματικού αντιπεριφερειάρχη κ. Βασίλη Σίμου.
Ο πρόεδρος του ΙΝΚΑ Θεσσαλίας έθεσε επίσης ως στόχο την ενεργοποίηση των καταναλωτών μέσα από οργανωμένες δράσεις μποϊκοτάζ απέναντι σε φαινόμενα αισχροκέρδειας, αθέμιτων πρακτικών και παραπλάνησης. Χαρακτήρισε μάλιστα το μποϊκοτάζ ως «το μοναδικό αποτελεσματικό όπλο των καταναλωτών», αναγνωρίζοντας ότι η εφαρμογή του αποτελεί έναν δύσκολο, αλλά όχι ακατόρθωτο στόχο.
Κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook
Ακολούθησε μας στο Twitter
Κάνε εγγραφή στο κανάλι μας στο Youtube
Γίνε μέλος στο κανάλι μας στο Viber
– Αναφέρεται ως πηγή το ertnews.gr στο σημείο όπου γίνεται η αναφορά.
– Στο τέλος του άρθρου ως Πηγή
– Σε ένα από τα δύο σημεία να υπάρχει ενεργός σύνδεσμος